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2024年10月高等教育自學考試

組織行為學試題

課程代碼：00152

　　1. 請考生按規定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

　　2. 答題前，考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆 填寫在答題紙規定的位置上。

　　選擇題部分

　　注意事項：

　　每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動，用橡皮 擦干凈后，再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。

　　一、單項選擇題：本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的備選項中只

　　有一項是最符合題目要求的，請將其選出。

　　1.產生于20世紀30~50年代的人性假設是

　　A.“經濟人”假設 B.“社會人”假設

　　C.“自我實現人”假設 D.“復雜人”假設

　　2.群體動力理論的提出者是

　　A. 盧 因 B. 梅奧

　　C. 斯金納 D. 洛克

　　3. 在個性中起核心作用，是一個人區別于其他人的集中表現的是

　　A. 氣質 B. 能 力

　　C. 人格 D. 性格

　　4.在空間和時間上有聯系的對象往往容易被視為一個整體，這是知覺整合的

　　A. 連續律 B. 相似律

　　C. 接近律 D. 閉鎖律

　　5. 人們在認識特定對象時心理上的準備狀態是

　　A. 暈輪效應 B. 刻板效應

　　C. 投射效應 D. 心理定勢

　　6.群體發展的中間層次是

　　A. 松散群體 B. 聯合群體

　　C. 參照群體 D. 小型群體

　　7. 直接引導和限制個體的態度與行為，使群體成員明白該做什么、不該做什么的是

　　A. 群體規范 B. 群體結構

　　C. 群體規模 D. 群體角色

00152#組織行為學試題第1頁(共4頁)

　　8.發生在同一組織中但不是同一部門和層級人員之間的信息溝通是

　　A. 上行溝通 B. 下行溝通

　　C. 水平溝通 D. 斜向溝通

　　9.適合于組織加強控制、爭取時間、搶奪速度情境的溝通網絡是

　　A. 輪式溝通 B. 鏈式溝通

　　C. 環式溝通 D. 全通道式溝通

　　10. 團隊的核心資源是

　　A. 人力資源 B. 共識化的價值觀

　　C. 團隊凝聚力 D. 團隊愿景

　　11. 群體成員之間心理上的相互理解、容納和協調是

　　A. 共生效應 B. 共情效應

　　C. 心理參與 D. 心理相容

　　12. 將沖突分為組織間、群體間、個體間和個體內部沖突的劃分標準是

　　A. 根據沖突影響范圍的不同 B. 根據沖突對組織的影響不同

　　C. 根據沖突產生的原因不同 D. 根據沖突影響程度不同

　　13.當事人主要考慮滿足對方的利益，而壓制或犧牲自己的利益及意愿，這種沖突管理策略是

　　A. 競爭策略 B. 回避策略

　　C. 妥協策略 D. 遷就策略

　　14.表明組織內部分工粗細程度的是

　　A. 正式化 B. 復雜化

　　C. 集權化 D. 垂直化

　　15. 按照運用權力和權威程度進行分類，功利和志愿相結合的組織屬于

　　A. 功利性組織 B. 規范性組織

　　C. 強制性組織 D. 混合性組織

　　16. 迪爾和肯尼迪的組織文化因素理論認為，具有在周密分析基礎上孤注一擲特點的文化屬于

　　A. 硬漢型文化 B. 享受型文化

　　C. 賭注型文化 D. 過程型文化

　　17. 組織成員對于不確定的或未知的情況所感覺到的恐慌程度是

　　A. 個人主義 B. 不確定性避免

　　C. 權力距離 D. 男性度

　　18.《第五項修煉：學習型組織的藝術與實務》一書掀起了組織學習和創建學習型組織的熱潮，該書的作者是

　　A. 邁克爾 ·馬奎特 B. 托里斯

　　C. 彼得 ·圣吉 D. 諾爾斯

　　19.學習型組織中的領導者能夠協助他人對真實情況進行正確的理解和把握，促進每個人的學習和成長，這體現的角色是

　　A. 設計師角色 B. 協調者角色

　　C. 仆人角色 D. 教師角色

00152#組織行為學試題第2頁(共4頁)

　　20.管理方格理論將重點放在滿足員工的需要上而對工作卻重視不夠的領導方式稱為

　　A. 任務管理 B. 俱樂部型管理

　　C. 中間型管理 D. 團隊型管理

　　21. 高度的事業心和責任感體現的是領導者的

　　A. 道德素質 B. 知識素質

　　C. 政治素質 D. 能力素質

　　22. 雙因素理論的提出者是

　　A. 麥克利蘭 B. 赫茲伯格

　　C. 馬斯洛 D. 托爾曼

　　23.每個人都希望被多數群體所接納，這屬于需要層次理論中的

　　A. 生理需要 B. 安全需要

　　C. 社交需要 D. 自我實現需要

　　24.發現工作群體的重要性并提出人際關系學說的學者是

　　A. 閔斯特伯格 B. 泰 羅

　　C. 梅奧 D. 萊維特

　　25.在真實組織環境中進行的實驗方法是

　　A. 想象實驗法 B. 類比實驗法

　　C. 現場實驗法 D. 實驗室實驗法

　　二、多項選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。

　　26.態度在工作中的功能有

　　A. 調整功能 B. 自我保護功能

　　C. 價值表現功能 D. 知識功能

　　E. 凝聚功能

　　27. 按規模大小，群體可分為

　　A. 大型群體 B. 中型群體

　　C. 小型群體 D. 一般群體

　　E. 參照群體

　　28.組織變革的變量有

　　A. 結構變量 B. 技術變量

　　C. 人員變量 D. 任務變量

　　E. 環境變量

　　29.帕斯卡爾和阿索斯的7S管理框架中的硬管理要素有

　　A. 策略 B. 制度

　　C. 結 構 D. 作風

　　E. 技能

00152#組織行為學試題第3頁(共4頁)

　　30. 領導的職位權力有

　　A. 法定權 B. 專長權

　　C. 獎賞權 D. 懲罰權

　　E. 參照權

　　非選擇題部分

　　注意事項：

　　用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

　　三、名詞解釋題：本大題共5小題，每小題3分，共15分。

　　31. 組織公民行為

　　32. 非正式溝通

　　33. 團隊建設

　　34. 經驗型學習 35.個案分析法

　　四、簡答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。

　　36. 簡述復雜人假設的基本內容。 37.簡述從眾行為的消極作用。

　　38.簡述杜布林的沖突系統分析模式。

　　39.簡述組織結構設計的古典原則。

　　40. 簡述領導影響力的形成因素。

　　五、論述題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。

　　41. 論述現代組織如何提升員工的工作滿意度。

　　42. 論述如何將成就需要理論應用于企業管理實踐。

00152#組織行為學試題第4頁(共4頁)

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